汽车服务门店的会员营销

目前，大部汽车服务门店的盈利点大都在洗车、保养、更换零配件等方面，实力强一点的可能就会和保险公司合作代理车险，或着为车主提供汽车贷款的中介服务等。而无论是什么层次的服务，大多门店所提供的服务都是围着车转的，实际上最终买单的却是车主。 所以，其实把精力花在用户身上提升用户粘度是很重要的。而如果想提升用户粘度，想实现更高的门店利润，必须得把关注的重心放在车主的身上。要做到这个，需要做好会员营销，通过会员制管理，挖掘顾客的后续消费力基础终身消费价值，将一个客户的价值实现最大化。 要做好会员制营销，首先，门店需要提出会员体系的价值，例如会员可以获得优惠待遇，会员消费达到多少金额之后即可赠送一次车辆保养等，通过这些优惠活动，吸引用户成为会员。 其次，让车主更方便的享受会员待遇 。推荐会员使用微信会员卡，无需携带实体会员卡，微信一扫即可享受优惠。这样，录入会员的时候只需微信扫码即可。更加方便的是，若车主关注了门店的公众号，也可通过手机号码，查询自己的会员卡记录，透明消费。这样一来，还担心门店没有客户吗？ 另外，门店还可以通过微信公众号向会员推送日常用车小常识，帮助用户更好的爱护车辆，这样，会员和门店之间的关系可以迅速拉近，会员也就会更加乐意前往门店消费。 有了这既能提供便利，又能提高车主粘性的会员营销系统，门店业绩提升不是梦。 www.dnnyun.com 东云时代