5月18日—19日,新浪财经和慧保天下联合主办的以“回归与分化”为主题的第四届新浪金麒麟保险高峰论坛暨2021慧保天下保险大会”在京成功举行。来自全国各地保险行业从业者与保险关联行业的从业者汇聚一堂,共同展望保险行业未来,共谋发展。
为期两天的会议中,中国社科院、中国养老金融50人论坛的专家,来自中国人保集团、中国人寿集团、太平保险集团等保险行业大咖,从不同角度出发,通过“人口变迁、新发展格局、养老赛道、大健康产业,以及寿险升维、财险以及科技新趋势”等七大版块内容,深度剖析行业当下所面临的挑战与机遇,通过梳理了行业的坐标定位、发展方向、路径选择等,并探讨了大健康、大养老以及科技领域的多个“保险+”的模式。
现阶段,保险行业正在从靠着人口红利、流量红利的时期回归到保险保障及服务功能本身。2020年突如其来的新冠疫情催化国民整体健康意识提升,也深刻改变着中国保险行业发展的内外部环境。在打造健康险服务生态闭环中,健康医疗管理必然是保险不可或缺的组成部分。
在主题为“高光下的健康险,各显神通的竞争优势”的圆桌议题中,医加壹健保集团创始人&CEO 卢迪分别从宏观政策、行业趋势、客群需求上深度剖析了健康管理在健康险赛道上的机遇与转变。
卢迪:“在宏观政策上,银保监会出台了新修订的《健康保险管理办法》,其中对于健康服务有了专门的章节,给予了健康服务与保险的深度,使得健康服务与保险的结合有了更加明确的空间。而从医疗健康服务的推动来看,以往都是保司从产品角度进行主推,现在地方保险代理人学医疗学健康管理热情高涨。因为买人身险主要是意外和生病导致标的风险,其中生病占绝大头,不懂医疗不懂健康管理的代理人,只能跟客户讲极小概率的事,显得不专业,出单也难。如果保险公司代理人的健康管理水平提升起来,将会是非常巨大的动能。而从客户角度来说不管是在养老上,还是在孩子身上都存在强需求。”
在行业的转变过程中,虽然健康险赛道充满着机遇,同时也存在着挑战。数字科技赋能+医疗产业深度结合打造医疗服务交付能力,已成为健康险赛道玩家未来竞争的核心趋势之一。而医疗服务体系的搭建过程的复杂程度和工作的繁重度也形成了赛道中的竞争壁垒。医加壹通过塔尖医生集团有选择性进行核心医疗资源的布局。卢迪:“医加壹的分支机构参与了平安好医生全职医生团队和专科医生团队的搭建,目前也在为泰康,京东,字节跳动等机构提供核心医疗人才服务。这是通过长期服务沉淀出来的医疗资源整合能力和资源协调能力,也是我们发展的基础土壤。”医加壹通过多年来线上、线下为客户提供健康医疗服务的实践,现在已经拥有可根据客户的业务需求来打造医疗健康服务体系,包括人力资源招募和团队优化的能力。
卢迪:“经过多年实战经验的积累,我们沉淀了一套独立且成熟的打法。即站在合作方视角,根据不同的市场场景一起来分析客户需求和痛点,进行产品服务设计和系统开发,最终实现落地运营。甚至我们还会将客户未来的运营转化考虑到产品设计及服务中去。我们不是卖武器的,我们是出教官和陪练的。”从今年开始的五年,医加壹会将加速落地健康管理业务发展,结合线上线下为细分人群提供系统化的健康管理服务。同时也将携手多年积累的B端合作伙伴互相促进,在健康管理赛道上创造新动能。
医加壹健康科技(北京)有限公司,成立于2014年。医加壹借助于互联网技术,将全国性医疗网络及自身研发的商业分级诊疗体系进行融合,为企业及客户提供“人、医、药、保”真正融合的新医疗解决方案。多年来医加壹为60多家保险公司、银行、大型企业提供健康管理和医疗解决方案。在保险企业构建线上线下融合生态的机遇面前,医加壹将继续通过多年的沉淀与积累,激发创新潜能参与构建医疗健康服务新生态。
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