如果专门对中国的团购行业作一次研究，想必是相当有趣的一门课题。曾经“千团大战”盛况一时无双，团购行业也成为资本市场的宠儿。但在跟风式热潮之后，最终以超过90%参与者倒闭凄凉落寞。 解决“短暂性客流”问题，在本地生活服务行业，有个“721法则”非常重要。即70%的客户都是回头客，20%是过路客，10%是广告吸引而来的客户。商户的品牌宣传和推广，首要目标是吸引过路客和广告客户，但长远发展的关键还在于如何稳固和壮大占比高达70%的回头客。
在过去，团购网站相当于一个引流和品牌宣传工具，在“引流”方面确实有显著的效果。但是值得注意的是，单一的团购模式并无好的方法留住客户，将其转化为回头客。当一次性消费客户占比越来越高的时候，商户的毛利越来越低，最终陷入进退两难的境地。线上线下一体化的O2O会员营销平台，通过线上的活动宣传和新式的活动形式把吸引顾客的注意力与好奇心，从而增加到店的可能，再针对性的做营销。
在如何增加客户粘性和转化率方面，各大团购平台和企业也在各出奇招。美团推出的电影、酒店业务，本质上就是希望不断扩充用户的使用场景，增加用户依赖性。而大众点评和微信的合作，显然也是看重了微信在目标受众中的强大影响力，希望通过强强联合的方式来做到这一点。东云O2O会员营销平台，则是为商户提供了一个和客户直接沟通的通道，线上线下同步，时时互联互通。在这个模式中，商户可以独立于团购网站推出各种优惠活动，以及进行品牌和产品的宣传，客户的维护。如果运作的好，确实可以将一批团购的客户转化为回头客。和美团和大众点评的做法相比，似乎更加接地气，也抓到了要点。
和团购企业相比，东云不仅仅是线上引流，还能更好地解决客户存留的问题，引导客户持续重复消费。东云时代拥有丰富的线下运营经验，对商户的需求了解的非常深入。东云会员+O2O平台，商家自己的会员+O2O，不管是协调利益也好，转化回头客也好，东云O2O会员营销可以说都是彻底抓住了团购行业的“痛点”，很大程度解决了传统团购单一模式的根源问题。形成了覆盖PC端和移动端，业务更为丰富的综合平台，既能帮助商家获取用户、还能更好地维护用户。
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