对于会员管理系统,会员积分系统,储值卡系统,微信会员卡管理系统,商家联盟,积分都是一个老生常谈的话题,没有太多新思想,新意义,无论对于商家运营会员系统,还是会员本身,积分如同鸡肋,食之无味,弃之可惜。而眼下的事实是每个商家都在搞消费积分,而消费者也都在积分,由于对会员权益了解太少,加上有些会员系统的积分查询过程还很传统,积分本身能有多大用处也不清楚,导致了积分没有被引起重视,也没有对会员粘性提升起到太大帮助。对于积分的获取途径知之甚少,对于积分的使用方式更是莫不关心,会员软件本身很有价值的一个环节就这样被忽视了。
会员体系里的积分重不重要,我们可以从身边的商家可见一般,全国会员体系运营较为成功的案例:腾讯QQ、京东商城、苏宁电器、阿里云、万达广场、唯品会、七天连锁酒店、罗莱家纺、周六福珠宝、捷力快车,还有各大银行发行的信用卡等等,会员体系取得成功的例子枚不胜举,最近东云会员软件成交的客户里还有恒大地产,就连房地产行业也在搞会员体系,通过微信会员卡拓展更多会员,让会员的权益更清晰明了,让消费过程及透明方便,通过盘活积分这个具有自我定价权的另类货币,充分而巧妙地平衡着商家和会员之间的利益再分配。刺激会员持续消费,提升会员粘性。会员消费获得的积分,就如同钱存银行长出的利息一样,是会员利益不可以侵害的一部分。
简单总结下积分的获取途径:1、会员开卡受商家赠送积分;2、会员消费过程产生积分;3、推荐新会员受奖励积分;4、签到过程商家赠送积分;5、会员充值返赠积分。积分的使用方式:1、礼品兑换扣除积分;2、游戏抽奖消耗积分;3、会员自动升级扣除积分;4、积分清零扣除积分。
会员积分取之有道,用之有度,会给消费者带来无限参与乐趣。东云会员系统会员管理软件领域首创的积分+钱新应用,开创会员营销消费购物新商业模式。更多详情请关注东云会员积分软件之积分+钱新应用。