东云会员管理软件一站式解决线上线下会员营销,如何招募新顾客?如何留住老顾客?如何深挖顾客价值?东云O2O会员系统业内最富创新意识,拥有做好会员制营销所需要的各种创新应用,助力商家做好会员制,把握升级转型良机,提高营业额、提升竞争力。
权益一:会员超低价
会员制营销的最基本点就是对商品设置会员价,在会员管理软件录入商品的价格,要让顾客在店内、微商城也能随处可见会员价,展现会员权益的诱惑力。
权益二:设立会员日
我们做会员制营销就是要不断的想方设法的加深顾客印象,加深顾客对门店的印象。提醒顾客:她在你的店里是会员,有很多权益。会员日加倍积分就是基于这一设计理念。建议在每个月的固定会员日,利用微信群发信息,提醒顾客到店购买,配合电子优惠券和积分使用,加深顾客对会员日以及营销活动的印象。
权益三:会员积分
利用会员管理软件做会员制营销比较核心的是积分营销活动,目的就是让顾客为凑够积分而努力的同时能够加深顾客对门店的印象,这样就更能体现会员权益,提高顾客忠诚度。
权益四:推荐宣传
门店在做会员制营销的时候要想吸纳更多的新顾客,那么门店就要通过利益引导,促使会员介绍亲朋好友到店注册会员或者消费,能够自发的为我们开发新的顾客群体。就像滚雪球,会越滚越大。并且通过分差,体现了金银卡顾客的优越感。短期内效果可能不会凸显,但预计后期会有很大的效果。
权益五:会员专享特权
人人都希望被重视,得到特权,做会员制营销要注意两点:
其一,让金、银卡顾客得到更尊贵的接待,从而通过差别对待的实现而加强金、银卡顾客的忠诚度。当顾客消费积累到为银卡顾客的级别时,从而可以享受银卡特权(门店自己设置,比如银卡9折,金卡8.5折),这样他们的忠诚度是最高的。
其二,给普通顾客一个去追求的目标。会员制营销的特权是要通过付出可以实现的并且实现难度不大。这样在实现的过程中,顾客有购买需求的时候,你的店就是首选,因为顾客会想,还差多少分就可以够积分,享受生日五折;还差多少分,就可以到银卡享受9折,进而金卡,做会员制营销一定要去分析、研究顾客心理进而影响顾客的消费行为。
权益六:信息提前知
门店经常会在做完会员制营销活动后,很多顾客因没有及时得到促销信息而错过。但随着顾客群的扩大,活动前的通知难度加大,东云会员管理软件的微信群发功能能够精准到达,免遭屏蔽的困扰,节约成本,这样既保障活动信息的提前告知,又尽量避免顾客反感。
东云会员管理软件深挖顾客价值,精准动态营销。作为咱们零售门店,经营生意的核心,不是产品这块,更多的是经营顾客,产品本身只是一个交易物品,谁能经营好消费者,谁就能把生意经营好。