现如今门店最大的烦恼就在于:客流少,新顾客招募难,客情维护不够,复购率低,顾客群体结构单一......都是商家经营店铺遇到的难题,很多的商家甚至都不明白为什么会出现这些情况,也不知道如何去解决它们。接下来介绍一下门店该何利用东云会员管理系统让会员营销“活过来”呢?
微信活动营销
门店可以不定期举行优惠活动,利用会员管理系统设置好活动内容:活动项目(微砍价。微投票、点灯笼、抢红包)、活动时间、参与人员、奖品、优惠内容等等,通过微信把活动推送给顾客,优惠的折扣力度就会让顾客的期待值转化为行动力、购买力度,限时限量同样也会减少店铺的营销损失。
东云会员管理系统全面对接微信,可以为商家开通微信公众号及利用微信会员卡的功能管理顾客。线上做好营销推广活动:编辑推文(产品介绍、维护,活动推送)在公众号上发布,同时为了增加门店会员数量,方便会员统一管理与营销,在店铺后台进行办理会员赠送微信会员卡的设置。
新顾客通过商家的微信活动链接可领取并激活我想会员卡,均可以获得积分或电子优惠券。会员管理系能够将不同等级的顾客、会员以及新顾客成功转化为具有粘性的忠诚会员,进一步的提升会员对门店的粘性,加深品牌的印象。
微信会员营销
东云会员管理系统的微信会员卡具备充值、消费、查询、兑换、通知的功能,会员可以用微信会员卡在线充值,多种支付方式,并且可以接收到商家最新活动、优惠、商品和服务,微信公众号可以对会员进行生日提醒、会员专属活动、积分商城等活动营销,于商家而言,提升活动信息的到达率和结算的便捷性,于顾客而言,大大的提升了购物体验与消费灵活。
东云会员管理系统不仅提高了门店效率,还更好的方便商家平台的运营和商品的推广,更能让会员享受更好的品质服务与出店后的跟踪与维护。
移动互联网的普及与更新,互联网+的形式参与着人们的生活点滴中,这样也让顾客对消费的购物体验需求感越来越高,所以打造快捷、便利、高效的购物场景,也是顾客对各大商户的需求点。东云会员管理系统的使用,为您在竞争强烈的商业市场中抢占跟多的市场份额与顾客资源。