如今商家门店做会员制营销困扰着他们的几个问题无非是:会员从哪里来?如何来留住会员?如何迅速回笼资金?如何挖掘顾客价值?东云会员管理软件的会员制营销思路体系是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将每一个客户的价值实现最大化。
一、推荐人计划
东云会员管理软件的推荐人计划是商家通过激励老会员推荐新会员的方式加快品牌传播,扩大会员基数与规模。东云会员管理软件系统帮助商家建立多级推荐体人系,不仅老会员可以获得相应的奖励(积分、电子优惠券等等),同样的新会员也可获得奖励,这样就能够帮助商家迅速吸纳会员。
1、推荐人介绍顾客消费可获得积分奖励
2、最高可支持5代推荐关系
3、每次消费推荐人都可以获得奖励
4、奖励比例商家自由设定,营销手段更丰富
5、结合手机与微信会员卡社交分享功能,效果更佳
二、数据分析
东云会员管理软件有强大的数据分析能力和会员筛选器,帮助商家建立会员画像,实现精准化营销,深挖会员价值,再配合短信和微信会员卡的使用,售后服务维护、跟进好就可以把营销效果发挥得更好。
1、自动唤醒长期未消费会员
2、积分临到期自动提醒
3、优惠券到期自动提醒
4、筛选高消费能力会员
5、分析会员消费习惯,引导会员消费
三、电子优惠券
东云会员管理软件里面的电子优惠券功能是激励会员消费提高客单价并且刺激会员回头消费的有效营销手段之一,特殊的电子优惠券还能让会员主动传播,为门店带动更多顾客进行消费。
1、优惠券获得政策的设定,可以刺激会员消费,提高客单价
2、电子优惠券不仅可以在实体店面使用,更支持网店/微店使用
3、电子优惠券不会丢失损坏
4、优惠券到期系统自动提醒
5、手机绑定,随时进行消费
6、优惠券的优惠政策可以激励会员回头消费
7、优惠券使用时段灵活设定,更方便商家更具营业情况进行促销
8、商家可设定专门用于会员转发的推荐券
9、会员通过微信、QQ等媒体转发传播
10、接收者可以享受优惠券的优惠
11、优惠券验证后转发会员也可以获得奖励
四、O2O营销
微信是移动互联网人们的第一大入口,东云会员管理软件通过微信营销可以有效拉动实体店面的客流与营业额。
1、线上抽奖,线下消费
2、线上领券,线下消费
3、广告联盟
随着经济结构的转型升级,作为第三产业中的零售业和服务行业,未来的竞争一定是围绕消费者为中心,经营店面的核心在于经营顾客,经营顾客的核心不单单是满足需求,而是创造需求。东云会员管理软件从营销到服务,从新客户营销到老顾客再营销。