传统实体会员卡常常会面临以下几种问题:会员卡丢失、损坏,充值会员卡、查询会员卡余额必须进店办理,发行实体卡也有成本。对顾客和商家都造成了极大的麻烦。有没一款专业的会员管理系统软件能够解决以上问题呢?东云时代小编推荐您,使用东云时代微信会员管理系统,帮助您解决充值、储值、办卡、会员线上线下管理问题。
东云时代微信会员系统能实现顾客进店消费时,扫描二维码关注商家微信公众号,即可自助注册会员,填写会员信息,注册完成后,顾客可自行讲会员卡添加至微信卡包,顾客消费时,进入微信卡包,选择店铺会员卡,收银员扫描会员卡二维码就可以完成收银结算,支付完成后,消费信息将会实时通过公众号发送至顾客微信,也可选择发送消费通知短信。
东云时代微信积分会员卡管理系统有强大的数据报表,能够给门店提供专业、高效、准确的大数据分析能力,通过对会员信息、消费记录、消费频次以及热销商品的统计分析,掌握门店会员消费标签,对现有会员筛选、分级、分组,根据标签针对性地制定营销计划,有的放矢,实现精准营销。解决经营困境的第一步就是拓客,运用会员管理系统开展会员营销,助力门店获客维护,培养经营出忠诚度高的优质会员,有效提升会员消费频次以及消费客单价,带动整店业绩增长。并通过重视会员个性化需求,优化会员消费体验,打造品牌口碑,吸引更多潜在的意向顾客,形成营销闭环。
顾客通过公众号就可以直接申请绑定电子会员卡,成为最初级的会员,进入到门店的会员管理系统中,会员制营销是一种深层次关系,解除了门店与顾客之间的隔阂,顾客除了能在门店这里满足自身的需求以外,还能得到更多的关怀,与门店搭建起情感桥梁。而门店也能通过贴心的服务来提升顾客的忠诚度,顾客通过系统中的老带新还有各种社交营销活动,可以给门店带来更多的忠实会员。
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