服务计划即为特定顾客绑定一定的消费（接受服务）的计划（时间、服务项目），系统自动跟进，提前通知服务人员进行回访以及短信提示会员接受服务。此功能可简化商家跟进服务顾客的工作难度，提升服务质量，增强会员的忠诚度，同时也能有效的刺激顾客进行回头消费，深度挖掘会员价值，提升营业收入。
服务项目绑定计划：主要应用于周期性服务的项目和商品，对于按疗程服务的项目，设定后可提前通知顾客下次接受服务的时间，也提升服务人员进行电话回访，避免顾客遗忘。对于消费品，可按产品的消费周期判断顾客下次消费的时间，系统自动提示顾客和服务人员，拉动顾客回头消费。
新会员绑定计划：对新入会的会员绑定服务和跟进计划，可以有效的提升会员服务质量，增强会员忠诚度；
老会员绑定计划：系统按消费习惯筛选会员，并绑定服务计划。实现个性化服务和精准营销，可拉动老会员回头消费，唤醒沉睡会员
服务计划绑定优惠券：按服务计划进行服务和消费的过程中，系统可自动下发本次服务和消费的优惠券，能够有效促进顾客接受服务，提升营销转化率和工作效果
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