会员分析

当前位置：东云官网->产品服务

东云会员管理系统通过抓取会员消费关键数据动态地显示了一个客户的全部轮廓，为个性化的营销和服务提供了依据，结合RFM数据模型（最近一次消费、消费频率、消费金额），为店面和品牌提供强大的营销分析能力； 1.可按卡号级别分类，把不同级别的会员区别对待，高级别价值高的会员可享受更多更大的优惠和实惠； 2.按登记店面分类：支持店面庆典或单店搞活动时有针对性的做营销； 3.生日范围筛选，可提取几天内将要过生日的会员，配合会员日、会员月活动； 4.按年龄分类，如六一可针对儿童或家长做一些推广活动； 5.按性别分类，如三八节可针对女性赠送一些福利品，提升商户形象； 6.按所在地域分类： 7.按登记日期分类：可筛选会员有多少年资了，便于统计会员价值； 8.按会员卡到期时间分类；针对即将要到期的会员卡方便跟进维护； 9.按可用储值区间分类：对于储值即将要用完的会员及时提醒充值，或重大节日进行促销； 10.按可用积分分类：通过灵活使用积分和设置积分规则分析会员的价值及忠诚度； 11.按多久未来消费的分类：分析会员是否在沉睡状态还是处于流失边缘； 12.按消费频率或消费次数分类：分析出最活跃的会员，奖励忠诚，鼓励推荐； 13.按消费总金额分类：分析出贡献价值最大的会员，采取措施粘住有价值会员； 14.按拓展字段分类：可扩展兴趣爱好，发展会员俱乐部，提升会员的参与度和互动性； 15.按各种条件组合分类：营销精准才更高效； 报表中可分析出每月最畅销的商品，最有价值的会员，最有价值的推荐人。