运动球馆会员管理解决方案
客户需求
1、羽毛球馆刚刚开业，希望系统能够帮助迅速吸引顾客光顾，把店面传播出去；
2、能够迅速回笼店面投资的资金；
3、吸引羽毛球球友会的群主介绍球友到球馆打球；
4、球馆与球友间建立联系，提高新顾客的留存率，吸引球友的二次消费；
5、详细的消费报表，方便财务统计和结算
东云时代会员管理系统介绍
东云时代专注于会员管理系统的研究和开发，基于互联网技术，借助移动互联网的技术特点，为各行业商户提供完善的会员营销日常管理解决方案。方案支持连锁店会员管理、网络会员制营销、储值卡管理、微信O2O营销，适合各类连锁店、专卖店、酒店餐饮、休闲会所、俱乐部、美容美发、汽车服务等各行业使用。东云时代聚焦会员营销，利用解决方案中的“五大功能八大特色”，专注于帮助客户解决在会员营销中首要解决的“四大问题”— —会员从哪里来，怎么留住会员，如何挖掘客户价值，怎样迅速回笼资金。可以帮助客户快速招揽顾客，降低顾客流失，提高顾客忠诚度，激励顾客进行消费并且迅速回笼资金。
解决方案：
根据羽毛球馆实际情况，建议使用东云会员管理系统储值消费、推荐人、微信会员卡以及电子优惠券等功能。帮助球馆开业初期招揽球友到球馆消费，迅速回笼资金，实现顾客储值卡消费、场地在线预约、球馆与球友建立联系等功能。
1、微信会员卡——会员管理系统与微信结合，有利于羽毛球馆初期招揽顾客，方便顾客后期消费
1）顾客扫一扫自动招募会员
通过户外广告、宣传单张等等方式进行宣传，顾客可以通过微信扫一扫成为会员，更容易招揽顾客进行消费。
2）顾客通过微信查询本人的消费记录及储值记录
会员可以通过微信查询本人消费历史记录以及储值卡金额变动记录，会员消费更加清晰明了，增强会员对羽毛球馆的信任感和忠诚度，更加愿意进行充值、消费
3）支持微信场地预约
会员可以通过微信进行球场预约，并且支持微信支付或者储值卡支付，更加方便会员消费，提升球馆竞争力
4）已微信方式加强球馆与球友间的联系
通过微信可以定期向会员推送信息，加强球馆与球友之间的联系，建立双方信任感和感情，增强顾客忠诚度
2、储值卡管理——通过储值卡营销，提前收取顾客将来打球的费用支出，可以迅速帮助球馆回笼投资资金，深度绑定顾客。东云时代储值卡系统基于网银安全核心架构，更加安全、稳定。
1）储值消费，会员先储值，后消费，能够帮助球馆迅速回笼资金，并且深度绑定顾客
2）会员储值凭密码支付，会员消费更加放心
3）每次消费，短信实时通知会员，会员消费更加透明，增强顾客信任感
4）支出储值卡微信充值，更容易吸引顾客充值
5）会员通过微信可以查询所有储值消费明细，减少球馆与顾客间的误解和纠纷
6）系统自动生成消费流水及统计报表，方便财务进行结算
3、推荐人功能——推荐人功能可以方便球馆与球友会群主之间的结算。群主介绍球友进行球馆消费后，就成为该球友的推荐人，以后该球友每次都球馆消费，群主都可以得到返点。此功更加容易吸引群主带队或者介绍顾客到球馆消费并进行充值；
4、电子优惠券——电子优惠券在店面开业初期能够很好的招揽顾客上门服务，并且激励顾客回头消费。电子优惠券储存在顾客手机中，摒弃了纸质优惠券容易丢失、损坏，不方便携带的缺点，有极高的消费转化率。
1）微信扫一扫领取代金券——与微信会员卡自动招募功能结合，通过户外广告、宣传单张的方式，顾客扫一扫获得优惠券，吸引顾客到球馆消费，大力帮助球馆招揽顾客；
2）电子优惠券可以在微信朋友圈自由转发，会员可以介绍更多朋友朋友到球馆打球，进一步招揽顾客；
3）电子优惠券可以自动下发给特定球友，刺激球友回头消费，防止顾客流失，并且提高球馆营业收入。
4）优惠券使用时间灵活设定，球馆可以根据球馆消费淡时与旺时自由设定优惠券的使用时间，拉动球馆淡时时段人气及销售收入；
深圳东云时代科技有限公司
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